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        謹防安全管理中的“破窗效應”

          
        評論: 更新日期:2010年09月28日

            美國斯坦福大學心理學家詹巴頓曾進行了一項著名試驗:如果有人打壞一棟建筑上的一塊窗戶玻璃,而這扇窗戶又沒有被及時修復,別人就可能受到某些暗示性的縱容,去打爛更多的玻璃。久而久之,在這種麻木不仁的氛圍中,打破玻璃現象就會滋生、蔓延,這就是管理學的“破窗理論”。

            “破窗理論” 給我們揭示了一個重要的道理:要想保證建筑上的每一塊窗戶玻璃,就必須及時修好“第一塊被打碎的窗戶玻璃”。

            “破窗理論”在安全管理中有著重要的借鑒意義。比如說安全生產中的頭號敵人:習慣性違章。習慣性違章的誘因在于個體生產人員的違規現象因沒有及時得到糾正而給群體生產人員造成不良的示范效應,這樣的心理暗示就會象多諾米骨牌一樣,他可以這樣,我也完全可以這樣,以至于紛紛群起而效仿,其危害性不言而喻。

            杜絕“破窗理論”在我們安全生產實踐中的效應,首先必須禁止“破窗”第一人的出現,抓住一個違章行為就應該舉一反三地檢查,絕不能輕易放過,使其他員工沒有機會為自己的違規找借口。其次應該讓員工知曉,集團公司的安全生產管理規定本質是以人為本,其目的不是懲戒,而是以保障員工自身的生命權利為前提的,從而樹立正確的安全意識,讓安全入腦入心,做到人人安全,時時安全。

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