（1）、全面負(fù)責(zé)站內(nèi)客運(yùn)生產(chǎn)工作，協(xié)助安全科進(jìn)行安全管理工作，確保各項(xiàng)客運(yùn)規(guī)章制度的制定和任務(wù)的圓滿完成。

（2）、負(fù)責(zé)進(jìn)站營(yíng)運(yùn)車輛班次、發(fā)車時(shí)間的管理工作，按規(guī)定完善進(jìn)站車輛營(yíng)運(yùn)手續(xù)。

（3）、牢固樹立“公平、公正、公開”的經(jīng)營(yíng)管理原則，協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)進(jìn)站營(yíng)運(yùn)班次和發(fā)車時(shí)間，協(xié)助參營(yíng)單位調(diào)解客運(yùn)糾紛。

（4）、堅(jiān)持“三不進(jìn)站、五不出站”制度，隨時(shí)掌握旅客流動(dòng)高峰期和“黃金周”旅客流量、流向的變化，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)合理安排車輛

（5）、定期對(duì)客運(yùn)市場(chǎng)進(jìn)行全面調(diào)查，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和各類信息，抓住發(fā)展機(jī)遇，拓展業(yè)務(wù)范圍。