4 6S 管理的實施
6S 管理活動的對象是現場的“環境”與“人”,它對生產現場環境全局進行綜合考慮,尤其是要重點考慮生產現場的安全問題,并制定切實可行的方案與措施從而達到規范化管理。就6S 管理中的6 個“S”而言,并不是獨立的,尤其是安全、整理與整頓這個3 個S,對于需要推行6S 管理的企業來說,應當統籌考慮:首先安全這一要素是對原有5S 的一個補充,卻是生產現場管理的重中之重,既關系到操作人員的人身安全,也關系到產品、設備的安全;安全管理的實質就是要針對企業生產制造過程的安全問題,運用有效的資源,實現產品制造過程中人與機器設備、物料、環境的和諧,達到安全生產、保證產品質量的目的,即對生產現場的安全隱患進行識別,確定安全通道,布設安全設施,以及進行必要的安全培訓和安全演習等。整理是指區分生產現場需要與不需要的物品,在對不需要的物品加以處理;其關鍵在于確定物品的“要與不要”、“場所所在”以及“廢棄處理”的原則。整頓是指把生產現場所需要的物料加以定置定位,即對所留下的物品進行科學合理的布置和擺放,可以快捷地取得所要物品,達到合理生產流程,提高生產效率的目的;物品的定置定位,是指對留下的物品明確場所、明確放置方法、明確標識,是使用者一目了然,達到節省尋找物料、實現目視管理的目的。
6S 管理中的清掃是生產現場“零故障”和保持良好的工作環境的基礎工作,不僅指例行清理灰塵、臟污等,還包括對生產現場的設備進行日常清理、檢查和維修;清掃看似簡單,做起來也不容易,首先要確定清掃的方法、設備檢查的方法以及實施維修的方法,并逐步將清掃滲透到日常工作、將檢查滲透到清掃工作,最后將維修滲透到檢查工作中。
清潔是在4S 管理之后,為認真維護已取得的成果,使生產現場始終保持完美和最佳狀態,將成果進行制度化、標準化,使不同的人在完成相同的工作時能夠達到相同的結果;清潔的過程還在于就生產現場不斷產生的一些不要的物品及時進行處理、對不斷增加的新物品及時進行定置定位,納入管理,其目的就是要實現預防安全、預防整理、預防整頓和預防清掃的最終結果,以推動6S 管理的持續改進。
素養不同于其他幾個“S”,其對象是“人”,即直接提升人的素質。6S 管理始于素養,也終于素養,也就是說人可以改造環境,環境也可以培養一個人,人與環境的關系是一個相互影響的過程。素養這個“S”的推行,與其他幾個“S”相互滲透,可以通過培訓同時進行,也可通過日常例會逐漸滲透到生產的日常工作中,在不知不覺中提升員工的素養。
5 6S 管理的過程控制
6S 管理要獲得預期的效果,企業應當適時進行必要的過程控制,以充分暴露生產現場中的不足與問題,及時采取必要的糾正措施,促使其不斷改進并持之以恒地進行下去。
(1)安全管理控制,安全管理控制一般從三個方面進行。一是現場安全管理,就是依據安全生產法律法規、企業的規章制度、安全技術操作規程等,通過對人員、作業方法、作業環境的安全管理與監督,以保證現場的安全。二是人員現場管理,其重點在于合理安排工作時間,嚴格控制加班加點,防止疲勞作業,通過對作業人員安全行為的約束和管理,促進員工在作業中相互監督、相互保護,提高自我管理、自我約束和自我改進的能力。三是設備現場管理,其重點是監督檢查現場生產人員是否嚴格按設備操作規程使用、維護設備,這是確保安全生產物質基礎的有效手段;在實際作業中,操作人員要切實掌握加工工藝方法,嚴格遵守操作規程,對不合理的或不安全的加工方法應及時反映,通過不斷改進,使之更加條理化和安全化。
(2)現場作業環境控制,就是檢查作業現場是否保持清潔安全、布局合理,設備設施保養完好、物流暢通等,這不僅反映出現場人員的日常工作習慣和素養,還反映出現場6S 管理的水平。
(3)定置定位的控制,現場物料定位定置一旦確定,管理工作就相對穩定,應及時納入標準化管理,解決現場定置管理的“長期保持”問題,同時還應當建立與定置管理運作特點相適應的、按定置圖核查圖、物料是否相符的現場抽查制度。現場抽查時,不允許有任何“暫時”存放的物料,這種“暫時”一般暴露兩個方面的問題:一是可能該物料沒有按定置管理的規定存放到規定的位置;二是可能該物料沒有列入定置管理。
(4)持續改進的控制,就是指對生產現場管理中存在的缺陷與問題進行分析研究,采取必要的糾正措施,加以改進,以達到提升企業現場管理水平的目的。通常有下列兩個方面的問題需要改進:一是現場抽查中暴露的問題,如有些物料沒有列入定置管理,或定置不合理;二是隨新產品生產的需要,新工藝的應用,原有的定置管理已經不適用,這種改進需要根據新的生產流程,重新設計部分現場物料的定置,方能保證現場定置管理的長期有效地進行下去。
6 結束語
管理的提升是一個積累的過程,只有打牢扎實的管理根基,企業才能發展壯大;現在國內許多企業都在推行6S 管理,也有的企業在6S 管理的基礎上,增加節約(Saving)、服務(Service)、客戶滿意(Satisfaction)等擴展為7S、8S、9S 管理;就企業而言,推行的是幾S 管理并不重要,重要的是所做的管理內容和所評估的業績應當是在持續優化和規范生產現場的同時,達到不斷提高生產效率和降低生產成本的目的。
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