??????? 第四十三條　乘客有下列情形之一，城市公共交通車輛駕駛人、乘務員有權拒絕提供城市公共交通服務：
??????? （一）攜帶影響公共乘車環境物品乘車的；
??????? （二）精神病患者無人監護、酗酒者喪失自控能力無人陪同、行為不能自理者無人看護的；
??????? （三）攜帶貓、犬等動物乘坐出租汽車的；
??????? （四）乘坐出租汽車出縣（市、區）境或者夜間去偏僻地區時，駕駛人需要到就近公安部門辦理驗證登記手續，乘客拒絕的；
??????? （五）妨礙安全駕駛的其他行為。
??????? 禁止攜帶易燃、易爆、劇毒等危險品乘坐公共交通車輛，禁止攜帶貓、犬等動物乘坐公共汽車。
??????? 第四十四條　有下列情形之一，乘客可以拒絕支付車費：
??????? （一）未按照規定標準收費的；
??????? （二）未向乘客提供發票的；
??????? （三）使用乘車卡乘坐公共汽車時，驗卡設施發生故障的；
??????? （四）出租汽車未按照規定使用計價器的；
??????? （五）出租汽車運營途中終止服務的。
??????? 第六章　　　監督檢查
??????? 第四十五條　上級人民政府應當將下級人民政府優先發展公共汽車客運的政策措施、補貼、補償及管理工作納入考核內容。
??????? 第四十六條　上級客運管理機構應當對下級客運管理機構的管理活動進行監督檢查，及時糾正下級客運管理機構違法、不適當和不作為的行為，并依法報請有關部門追究相關人員的責任。
??????? 第四十七條　客運管理機構應當公開辦事制度，建立舉報和投訴制度，公開舉報和投訴電話、通訊地址、電子郵箱等，接受社會監督。
??????? 第四十八條　客運管理機構執法人員實施監督檢查時，應當出示交通運輸行政執法證件，使用統一的道路運輸行政執法文書。
??????? 客運管理機構監督檢查專用車輛，應當按照規定配置統一標志和示警燈。
??????? 第四十九條　客運管理機構執法人員在實施監督檢查時，可以向有關單位和個人了解情況，查閱、復制有關資料。涉及商業秘密、個人隱私的應當保密。
??????? 被監督檢查的單位和個人應當接受依法實施的監督檢查，如實提供有關資料或者情況。
??????? 第七章　　　法律責任
??????? 第五十條　違反本條例規定的，由客運管理機構或者其他有關部門依法予以處罰。
??????? 第五十一條　違反本條例第十一條第一款規定的，責令限期改正，對單位處以1000元以上5000元以下罰款，對個人處以500元以上1000元以下罰款。
??????? 違反本條例第十一條第三款、第四款規定的，責令限期改正，對單位處以500元以上3000元以下罰款，對個人處以50元以上300元以下罰款。
??????? 第五十二條　城市公共交通車輛駕駛人4年內累計2次服務質量信譽考核不合格的，吊銷其從業資格證。
??????? 城市公共交通經營者年度服務質量信譽考核不合格的，責令改正，停業整頓1至3個月；4年內累計2次服務質量信譽考核不合格的，吊銷其道路運輸證。
??????? 第五十三條　違反本條例第二十四條第一款規定，擅自停業的，責令限期改正，處以1000元以上5000元以下罰款；擅自終止經營的，責令限期改正，處以1000元以上5000元以下罰款；逾期未改正的，吊銷其經營許可證。
??????? 第五十四條　有下列情形之一的，責令限期改正，處以1000元以上5000元以下罰款：
??????? （一）違反本條例第二十九條第一款和第三款規定，城市公共交通經營者未按照國家或者省有關規定維護、檢測車輛，或者投入未辦結更新手續的車輛運營的；
??????? （二）違反本條例第三十三條第一款規定，出租汽車客運經營者未與駕駛人簽訂承包合同或者駕駛人轉包的；
??????? （三）違反本條例第三十八條規定，出租汽車客運駕駛人異地載客的。
??????? 第五十五條　違反本條例第三十一條第二款規定，城市公共交通經營者使用無從業資格證或者未按照規定辦理注冊手續的駕駛人駕駛城市公共交通車輛運營的，責令限期改正，處以1000元以上3000元以下罰款；發生死亡1人以上交通事故并負同等以上責任的，對公共汽車客運經營者處以2萬元以上5萬元以下罰款，對出租汽車客運經營者吊銷該車的道路運輸證。
??????? 第五十六條　違反本條例第三十四條規定，違法轉讓客運經營權的，轉讓無效，處以5000元以上2萬元以下罰款；情節嚴重的，可以吊銷其經營許可。
??????? 第五十七條　違反本條例第三十九條第一項至第五項規定的，對單位處以500元以上2000元以下罰款，對個人處以200元以上500元以下罰款；情節嚴重的，對單位處以3000元以上5000元以下罰款，對個人處以1000元以上2000元以下罰款。
??????? 違反本條例第三十九條第六項規定的，對單位處以2000元以上5000元以下罰款，對個人處以1000元以上2000元以下罰款；情節嚴重的，對單位處以1萬元以上2萬元以下罰款，對個人處以5000元以上1萬元以下罰款。
??????? 第五十八條　違反本條例第四十條規定的，處以1000元以上5000元以下罰款；情節嚴重的，吊銷駕駛人從業資格證，對其所屬的公共汽車客運經營者處以2萬元以上5萬元以下罰款，對其所屬的出租汽車客運經營者吊銷該車的道路運輸證。
??????? 第五十九條　違反本條例第四十一條第一項、第三項、第四項、第五項和第四十二條第一項、第三項至第九項規定的，責令限期改正，處以200元以上500元以下罰款，情節嚴重的，暫扣從業資格證5至10日。
??????? 違反本條例四十一條第六項和第四十二條第十項規定的，責令改正，處以50元以上200元以下罰款。
??????? 第六十條　城市公共交通車輛發生交通事故致他人傷亡后逃逸的，除按照道路交通安全法律、法規處罰外，吊銷駕駛人的從業資格證，對其所屬的公共汽車客運經營者處以2萬元以上5萬元以下罰款，對其所屬的出租汽車客運經營者吊銷該車的道路運輸證。
??????? 第六十一條　違反本條例規定，未取得城市公共交通經營許可從事城市公共交通經營活動的，可以暫扣車輛，沒收違法所得，處以1萬元以上5萬元以下罰款；情節嚴重的，沒收專門用于從事無照經營的車輛。
??????? 違反本條例規定，未取得公共交通經營許可在車輛上使用頂燈、計價器、服務標志等的，沒收其使用的頂燈、計價器、服務標志等。
??????? 第六十二條　客運管理機構工作人員違反本條例規定,濫用職權、玩忽職守、徇私舞弊、索賄受賄，尚不構成犯罪的,依法給予行政處分。
??????? 第八章　　　附　　則
??????? 第六十三條　2005年10月1日前合法取得的城市公共交通特許經營權出讓期屆滿的，可以按照原期限有償順延一輪，已經順延的除外。
??????? 第六十四條　本條例自2013年3月1日起施行。2005年7月30日貴州省第十屆人民代表大會常務委員會第十六次會議通過的《貴州省城市公共客運交通特許經營權管理條例》和2007年11月23日貴州省第十屆人民代表大會常務委員會第三十次會議通過的《貴州省城市公共交通管理條例》同時廢止。
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