1、決策任務
在組織的活動中,需要有胸懷全局、高瞻遠矚、運籌帷幄的領導者幫助員工認清所處的環境和形勢,指明活動的目標和達到目標的途徑,這就是領導者決策的作用。最高管理者根據組織內、外部環境的變化和科學預測來制定目標,選擇達到目標的方案。最高管理者的決策是管理的核心,決策影響著組織的效率、效益與生存發展。
2、組織任務
最高管理者要組織必要的人力、物力和其他資源去實現既定的目標、計劃,組織設計時要考慮人員素質、組織結構、工作內容及性質、公司的發展狀況等。組織授權時還要根據組織發展的規模、發展階段、人員素質等選擇授權的結構、范圍等。
3、領導任務
最高管理者要帶領和指揮組織的全體成員同心協力地執行計劃,實現目標。由于下屬一般愿意服從那些他們認為可以使自己的需要、愿望和要求得到滿足的領導者,所以,領導工作需要運用影響力、激勵、溝通等手段,選好、用好人才,設計人際關系、信息溝通的路徑和網絡,為員工創造和保持一個良好的工作環境。
4、控制任務
控制是將計劃的執行情況和計劃的要求、目標相對照,然后采取措施糾正計劃執行中的偏差。計劃的執行過程充滿了不確定性,為保證計劃執行不偏離正確的方向并實現組織目標,最高管理者就必須將控制工作穿插其中。控制工作不僅能衡量計劃的執行速度、發現偏差并采取糾正措施,在許多情況下,它還可以導致確立新的目標、提出新的計劃,甚至改變組織結構、改變人員配備以及在領導方法上做出重大改革。最高管理者將計劃的執行情況和計劃的要求、目標相對照,然后決定采取措施糾正計劃執行中的偏差,根據變化的內外部條件提出新的目標、計劃。
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