充分的現場審核準備是確保環境管理體系審核有效性的基本保證之一。經過幾年的審核實踐,筆者覺得作為審核組長在進行現場審核準備前還應對一些細節加以關注,以“對審核進行策劃并在審核中有效地利用資源。”
一、對受審核組織環境信息的分析、利用
信息是一種資源。審核組長應善于分析和利用受審核組織的環境信息。
對于一個初次實施環境管理體系認證審核的組織,審核組對它的環境狀況了解甚少。所以在進行文件審核時,要求組織遞交該組織所在地區的位置圖、該組織的平面布置圖、污水排放管網圖、工藝流程圖、環境因素/重要環境因素清單、適用的法律、法規及其他要求清單和環境目標、指標、環境管理方案等資料,目的在于通過對這些資料的審閱,初步了解受審核組織的環境敏感點;大氣、水、環境噪聲污染控制的適用標準。可以為下一步查找該行業、該產品的相關資料提供信息;可以為認證范圍的初步確定提供信息;也可以為確定第一階段審核重點提供信息。
筆者曾經審核過一個企業。從該組織的手冊、程序文件及環境因素清單中沒有找到固體廢棄物的歸口管理部門,與該組織聯系后才知道該公司的保潔和固體廢棄物管理均由該組織的下屬子公司承擔。從環境管理體系運行完整性有效性考慮,該組織采納審核組意見,將該子公司納入了認證范圍。通過審核促進了該組織保潔過程和固體廢棄物管理過程環境因素的有效控制,在廢物的綜合利用和危險廢棄物規范化管理方面取得績效。
筆者還曾審核過一個私營的化工企業。初次在文件審閱中發現該組織在環境因素識別和能源資源利用方面尚有較大的改進空間。在審核準備會上要求審核組在現場審核時對這方面多加關注。筆者在與高層領導交談中也強調了化工行業開展清潔生產的潛值,并從水、氣、原材料利用幾方面鼓勵組織變末端治理為污染預防,走清潔生產之路。該高層管理層對ISO14001標準有了進一步理解。在環境管理體系證書獲得后積極制訂并實施技術改造的各種環境管理方案,在環境效益和經濟效益二方面都得到實實在在的收獲,連年被評為地方環保先進企業。同時由于該組織積極的環境行為,贏得了大批海外的定單。該組織的董事長兼總經理感慨地說:建立環境管理體系,利國利民利企業,相當合算。
還有一個企業,筆者從該企業遞交的“基本情況調查表”了解到,該企業建立于20世紀50年代,并且臨河而建,工廠內處理后的排放水和雨水都排入這條小河。在審核組的準備會議上,要求相關人員將地下油槽和上、下水管路作為關注重點。審核中,發現該組織的上、下水量很不平衡,排入小河的水有含油量超標的現象。受審核組織經過認真排查后發現由于建廠年代久,有些自來水管已經嚴重腐蝕,造成自來水大量流失以及由于含油鐵屑堆場防滲漏措施不當,造成含油廢水進入雨水管路,進而排入小河的事實。查出了上、下水量不平衡和雨水排放含油的原因,為該組織下一輪的改進找到了突破口。
二、做好一、二階段審核的接口
一般來說,一階段現場審核的人日數只占到整個現場審核人日數的20%~30%,有很多參加二階段審核的審核員沒有參力口過一階段審核。而使這些審核員對受審核組織的產品、工藝過程、重點環境控制點、各部門職能職責、適用法律、法規要求、該行業的先進水平、發展趨勢、需重點關注的區域或環節的了解,達到與參力口過一階段審核的審核員的同一認識程度,對確保抽樣的合理性是很重要的。筆者曾審核一個花卉養植企業。該行業涉及植物種源、農藥管理、國際上設備設施的發展趨勢等方面情況,由于部分審核員尚不清楚這些情況,審核組就對一階段審核情況進行了詳細交流并請技術專家作了詳盡的介紹。這次審核非常圓滿,給隨行的RAB見證評審員留下深刻印象。
一階段現場審核后,在特殊情況下需要變更組長,分別擔任一、二階段審核的審核組長應作詳細交接。二階段審核組長應在對第一階段審核情況有了全面了解后才能帶領審核組進入現場審核。筆者曾接任一家電子企業的第二階段審核組長。在一階段審核報告及與一階段的組長交接中尚未發現該企業有含氰電鍍的工藝過程,但在查閱該公司遞交的一份資料后感覺可能會有這一工藝過程。經過調閱相關資料得到明確后在一階段審核計劃中安排適宜資源作了重點審核。
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