在經濟全球化發展的今天，企業為提高管理的有效性，不斷地摸索和探討新的管理理念，引進新的管理思想，采用新的管理手段。其中IS09000族標準就是近十年來被國內外企業廣泛用于提高和改進管理的一個基礎管理標準。IS09000族標準的實施，在推動企業的各項管理規范化、科學化方面發揮了一定的作用，但由于傳統管理意識的不自覺抵觸，加之認證活動中的引導不到位，致使貫標過程中產生了一些不同程度的負面效應，即所謂實踐偏差，從而大大影響了標準功能的發揮和企業宣傳工作的積極性。究其原因，最突出的是沒有認識到質量管理體系與現代管理學各系統之間的關系，不能很好地主動地使之兼容和協調，這一點是影響質量管理體系有效性和效率的關鍵，也是影響貫標企業管理績效提高的關鍵。

　　從經濟全球化的今天來看，作為立足管理的以IS09000系列標準為核心的質量保證體系，與企業現代管理有著本質的一致性，它的許多理念和現代企業發展的思路是不謀而合的，它是企業管理的一個基礎標準。筆者認為如果把企業的經營管理比做一個工程項目，那么企業的目標計劃管理、人力資源管理、產品流程管理、財務管理、市場營銷管理、安全環保管理等系統就可以視為這個工程項目中的單位工程，而以IS09000族標準為核心的現代質量管理的科學理論正是支撐企業生產經營這一龐大工程的基礎框架。那么，質量管理體系與企業各管理系統之間兼容的可能性和必要性到底有哪些呢?

　　一、IS09000族標準的核心理念與企業現代管理學是基本一致的。具體表現在以下幾個方面：

　　(一)目標的一致性

　　IS09000族標準的目的是通過不斷的改進持續滿足顧客明確或潛在的需求和期望，而企業管理的終極目標是追求市場利潤最大化?？梢姸叩淖非竽繕硕际且越洜I績效的提高為目的。

　　(二)管理對象的一致性

　　1)在涉及企業的戰略策劃方面，IS09000族標準要求最高管理層必須做好市場評估和戰略分析，以顧客為關注焦點，圍繞顧客設計戰略和產品、策劃資源；關注內外環境變化，充分識別風險，增強企業應對危機變化和把握市場先機的能力；確立滿足顧客要求、持續創造卓越績效為核心的質量方針，作為企業的經營宗旨等，這一點與現代企業管理的理念是一致的。

　　2)在涉及計劃和目標的管理方面，標準要求領導者要明確企業的戰略定位與發展方向，為本組織的未來描繪清晰的遠景，確定富有挑戰性的目標，并在各職能和層次上建立和分解質量目標，優化資源配備和組織結構，引導員工為實現中長期目標而努力。這一過程正好可以導入MBO目標管理系統來實施，目標管理思想注重控制和協調，目標管理可以統御企業的所有管理工作，因而目標一致的整體可以最大限度地減少歧見和不必要的重復，使企業實現市場利潤最大化。

　　3)在涉及過程控制方面，企業管理強調的是對“管理流程”的控制，指企業根據市場的需求和變化，不斷地重新思考和設計業務流程，不斷地進行流程再造，使企業管理不斷得到再生，以贏得最佳績效；IS09000族標準強調了對“過程”的控制，要求通過不斷的過程識別、確定、資源配備、監視測量等活動確保每一過程的實現和不斷改進。二者控制的對象是一致的。

　　4)IS09000族標準強調了“變化”對企業適宜性的影響，促使企業運用“環境分析”的方法，增強企業應對危機和把握市場先機的能力，并營造為追求卓越績效而持續改進的內部環境。隨著社會經濟活動的加速，企業賴以生存和發展的環境愈加難以識別和把握，企業很難準確地進行長期預測。與此同時， 由于經濟全球化、貿易自由化以及社會生產分工的逐步深化，任何企業都比以往任何時候更依賴于環境。因此，作好對政策、法規、經濟、地域、競爭對手、組織戰略、企業文化、程序、資源等環境因素的分析，對企業發展方向的確定和經營績效的提高至關重要。對環境的關注同樣是現代企業管理學的內容，按照組織行為學的觀點，組織的環境分為宏觀層面環境、任務層面環境和內部環境三個層次，企業的決策層應及時識別不同層次的環境因素并對其環境影響進行預測和評估，增強企業應對風險的能力，對內外環境的變化作出及時反應，以減少決策的風險。