15、（ ）通過ISO9001:2015認證的企業，就不會出現不合格品，這種說法是否正確

A. 正確

B. 不正確

C. 可能

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16、（ ）當校驗一臺設備時，以下哪項最重要

A. 校準間隔

B. 維修履歷卡

C. 校準標簽

D. 校準用的標準

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17、（ ）以下哪個不是ISO9000的核心標準

A. ISO 9001?? B. ISO 9004?? C. ISO 10012??? D. ISO 19011

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18、（ ）對產品有關的要求進行評審應在________進行

A. 做出提供產品的承諾之前

B. 簽訂合同之后

C. 將產品交付給顧客之前

D. 采購產品之前

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19、（ ）ISO9001:2015版的精神是

A.注重持續改進及預防?B.強調過程管理和風險管控

C.以顧客為中心的管理模式 D.B+C

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20、（ ）ISO9001:2015的名稱是

A.質量管理體系——基礎和術語

B.質量管理體系——要求

C.質量管理體系——業績改進指南

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1、（ ）ISO9001:2015標準沒有強制要求作進料檢驗。

2、（ ）企業在建立ISO9001:2015質量管理體系時，必需要建立質量手冊。

3、（ ）設計輸入必須要包括使用的法律法規要求。

4、（ ）對內部審核中發現的所有不合格項都應跟蹤其糾正措施。

5、（ ）審核就是要發現問題，沒有發現問題表明審核員能力不夠。

6、（ ）質量方針是有最高管理者制訂的，不一定體現顧客滿意。

7、（ ）制定作業指導書時，要根據過程的復雜程度進行，以確保各過程的質量。

8、（ ）服務性工作靈活性大，不一定要制定出詳細的作業標準，只要人力能力足夠就行了。

9、（ ）因為ISO9004:2009標準有自我評價的內容，因此，組織可以用它作為內審的依據。

10、（ ）內審是個抽樣的過程，因此審核有一定的風險。

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1、沒有證據顯示公司資材部有對3月份的質量目標進行達成統計。

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2、公司內審時，發現生產部有一非常規產品在使用其他產品的檢驗規范，操作起來很不方便。

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3、公司內審時，發現調試車間有一臺CMT3050設備正處于調試測驗階段，但操作工發現沒有按文件要求記錄測試的運作特性參數（如位移、變形等）。

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4、沒有證據顯示公司品質部2015年3月份按文件要求對伺服電機的安裝項目進行檢驗，品質部的人回答，伺服電機的安裝有做檢驗，只是未留下檢驗記錄。

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5、公司審核時發現采購部未按《供應廠商管理程序》文件要求對海信電機供應廠商進行評審，結果由此引起產品質量不穩定。

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6、公司審核時，人力資源部未能提供鉗工張三、噴漆工李四的相關規定培訓記錄。

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7、審核時，在裝配車間現場發現工人使用的作業指導書上都大量的修改和刪除內容，未經任何確認。

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8、審核時，發現研發部提供的編號為YF-20150311的研發項目資料沒有證據顯示滿足顧客要求產品符合GB228:2014的要求。

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9、審核員在公司倉庫巡視過程中，發現倉庫的屋頂破了一個大洞，陽光從洞中直接照射在成品上，詢問倉庫的管理員，管理員解釋說，由于叉車司機不小心，上周一捅破了一個洞，這幾天天氣太熱，還沒來得及維修，不過還好一直沒有下雨。

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10、在品質部IQC處，審核員發現地面上隨意的堆放一些部件，無任何卡片、文件或標簽，就問進料檢驗員，檢驗員說，這些是經檢驗過的來料，一些要求退回供應商，一些要等領導批準是否可以特采，另一些是合格的，馬上就要送到倉庫了。

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請編制一份你所在部門的內審不符合報告（在你部門與ISO9001:2015相關的主要條款中人選一個你最熟悉的條款）答案要點：格式可以不同，但必須包括以下內容：

1、地點：

2、某工序、某項工作（可追溯）

3、發現的內容（包括看到的，現場問的，查閱記錄得到的，還可以包括現場人員說的等，描述一定要能夠讓人看的明白，理解到位、無異議。）

4、不符合標準哪一天條款

5、不符合程度（觀察、一般、嚴重）。