內部體系審核

　　環境管理體系內部審核是為了驗證環境活動和有關結果是否符合計劃的安排，并驗證體系運行的符合性和適用性，內審是企業內部自我查找問題或缺陷，然后對審核中發現的不符合及時采取糾正措施或預防措施，以此來促進環境管理體系的不斷完善。

　　內部審核是體系總體運行的重要環節，是決策層進行體系評審的輸入，因此應嚴格按照審核計劃堅持實施。對于內審，一是要具備一支熟悉業務、經培訓、有資格、掌握一定審核技巧的內審員隊伍；二是應制定周密的審核計劃，配置相關的資源，準備好所需的工作文件；三是合理安排日程，掌握審核進度，及時協調審核過程中遇到的問題；四是認真、客觀、公正地搞好現場取證，不僅收集現場的證據符合或不符合），而且要對潛在的環境因素進行觀察；五是協助被審核部門制定針對性強的糾正和預防措施，并指導措施的執行；六是跟進整改效果并提出適當的跟蹤意見。

　　通過內審，能夠全面了解并掌握整個體系的運行效果，能夠對體系運行的符合性、適宜性和有效性作出判斷，從而保證環境行業的持續改進和環境管理體系的有效運行。

　　持續改善

　　從ISO 14001標準的“環境管理體系運行模式”圖可以明顯看出，環境管理體系各要素之間的聯系不是周而復始，而是螺旋上升的，舊的循環是新的改進的基礎。管理過程不可能是一個封閉的系統，這需要隨著管理的進步，針對管理活動實踐中所發現的缺陷不足或根據變化的內外部條件，不斷進行管理活動的調整、完善。

　　環境管理體系建立一個由“規劃、實施、檢查、評審”諸環節構成的動態循環過程。這種循環過程體現著環境管理以改善組織總體環境表現為目標，通過檢查評審活動等方式使環境管理體系永遠處于持續改善不斷前進的過程中。例如：定期對環境管理體系（包括環境方針、環境目標等）的調整和改善，以促進組織環境表現的不斷改進。

　　2、例：某公司建立環境管理體系的案例

　　人類已越來越深刻地意識到環境保護的重要性。改善和維護生態環境質量，減少因人類各項活動而產生的生態破壞和環境污染，是世界各國政府和人民的共同目標。ISO 14001系列標準的推出，給企業實現這一目標提拱了一條切實可行的途徑。在我國，已經有一大批企業開始或準備實施ISO 14001環境管理體系。某公司就是其中成功的一家獲證企業。

　　為了實現保護環境的使命，某公司堅持生產經營與環境保護協調發展的方針，先后投資建設袋式塵器17臺，工業污水處理站一座，從一開始構筑ISO 14001環境管理體系（EMS），就同時投資二百多萬元建設生活污水處理站一座。自從EMS體系運行以來，公司EMS得到有效實施，環境管理方案按計劃推進，除塵設施和污水處理設施按EMS作業要領書嚴格操作，實現了安全達標排放；固體廢棄物分類存放，廢含鉛勞動保護用品和廢鉛電極100%回收處理，化害為利；鉛渣產生率平均從4.43%降至1.64%，降低了生產成本，每千伏安時耗電量平均下降6.38%；廠內范圍的環境條件大大改善。

　　下面是某公司一些成功的做法。

　　任命管理者代表

　　環境管理體系的建立和實施是個系統工程，將涉及組織各方面的工作，按標準要求，最高管理者應任命環境管理者代表，在環境管理體系的建立、實施與保持方面代表最高管理者行使規定的職權。環境管理者代表應至少被授如下職權：按標準要求建立、實施和維護環境管理體系；向最高管理層匯報體系運行情況，以供管理層評審并為體系的改進提供證據。環境管理者代表應負責協調體系在建立和運行過程中與各部門間的關系，向最高管理者提出建議。由于環境管理體系包容的范圍比質量管理體系廣泛得多，幾乎涉及組織的各個部門、全體職工以及生產經營活動的各方面，因此環境管理者代表應由組織中具有相當級別，并且對企業的產品、技術、生產工藝乃至行政后勤管理工作都十分熟悉的人選擔任。

　　最高管理者應授權環境管理者代表組建立一個精干的工作班子，其主要任務是初始環境評審及建立環境管理體系。ISO 14001工作班子的組成應著重考慮以下幾個因素。

　　 ①由于管理體系涉及面寬，其人選應具有代表性，由對組織有較深了解并來自不同部門的人員組成；

　　②ISO 9000和ISO 14001都是企業管理體系的組成部分，遵循共同的管理原則，因此工作人員對管理體系的認識顯得十分重要。對于已能通過ISO 9000認證的組織，建議由原有的ISO 9000工作班子承擔環境管理體系的建立工作，以體現兩個體系內在的聯系；

　?、酃ぷ靼嘧映蓡T應具備一定的環境科學、管理科學和生產技術知識。畢竟是需要不斷地投入大量資源的行動，在環境管理體系建立和實施的初期更是如此。這方面的投入收益不直接，相對見效慢。在這種客觀前提下，尤其是企業剛建成投產，經營狀況尚不十分理想，公司總經理能夠做出一決策，承諾實現對環境保護的投入和按標準建立環境管理體系實屬不易。這為以后的工作奠定了很好的基礎。